Adatkezelési Tájekoztató

Obchodné podmienky

Obchodní spoločnosti TAVI-TRADE s.r.o., so sídlom Mládeže 4437/51, 945 01, Komárno, Slovenská republika IČO: 31432077

ÚVODNÉ USTANOVENIA
1. Tieto obchodné podmienky (ďalej jen „obchodné podmienky“) obchodnej spoločnosti TAVI-TRADE s.r.o., so sídlom Mládeže 4437/51, Komárno 94501, identifikační číslo: 31432077, zapísané v obchodnom registri na Okresnom súde Nitra, oddiel Sro, vložka číslo 3276/N, (ďalej jen „predávajúci“) upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 obchodného zákonníka. 1 zákona č. 89/2012 Sb., Občiansky zákonník (ďalej len „Občiansky zákonník”) predstavuje vzájomné práva a povinnosti strán vzniknuté v súvislosti s kúpnou zmluvou alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „Kúpna zmluva”) uzavretej medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len „Kupujúci”) prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Online obchod prevádzkuje predajca na webovej stránke na internetových adresách www.gorex.cz a www.gorex.sk (ďalej len „Webová stránka”) prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len „Webové rozhranie”).
2. Podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakupovať tovar od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojej samostatnej profesie.
3. Ustanovenia odchýliace sa od podmienok je možné dohodnúť v kúpnej zmluve. Odchýliace sa ustanovenia v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami podmienok.
4. Ustanovenia Podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a podmienky sú vypracované v českom jazyku. Kúpna zmluva môže byť uzavretá v českom jazyku.
5. Predávajúci môže zmeniť alebo doplniť znenie Podmienok. Toto ustanovenie neovplyvňuje práva a povinnosti vyplývajúce počas obdobia účinnosti predchádzajúceho znenia Zmluvných podmienok.
POUŽÍVATEĽSKÝ ÚČET
1. Na základe registrácie kupujúceho na webovej stránke môže kupujúci pristupovať k jej používateľskému rozhraniu. Z používateľského rozhrania si kupujúci môže objednať tovar (ďalej len „Používateľský účet”). Ak to webové rozhranie obchodu umožňuje, kupujúci si môže objednať tovar aj bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.
2. Pri registrácii na webovej stránke a objednávaní tovaru je kupujúci povinný správne a pravdivo poskytnúť všetky údaje. Kupujúci je povinný aktualizovať údaje uvedené v používateľskom účte akýmkoľvek spôsobom, ktorý zmenia. Údaje poskytnuté kupujúcim v používateľskom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.
3. Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať dôvernosť informácií potrebných na prístup k svojmu používateľskému účtu.
4. Kupujúci nemá právo umožniť tretím stranám používať používateľský účet.
5. Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, najmä ak kupujúci nepoužíval svoj používateľský účet viac ako 1 rok, alebo ak kupujúci poruší svoje povinnosti podľa kúpnej zmluvy (vrátane podmienok).
6. Kupujúci uznáva, že používateľský účet nemusí byť nepretržite dostupný, najmä pokiaľ ide o nevyhnutnú údržbu hardvéru a softvéru predávajúceho alebo údržbu hardvéru a softvéru tretích strán.
UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY
1. Všetka prezentácia tovaru umiestnená v webovom rozhraní obchodu má informatívny charakter a predávajúci nie je povinný uzatvárať kúpnu zmluvu týkajúcu sa týchto tovarov. Ustanovenia § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka sa neuplatňujú.
2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare, vrátane cien jednotlivých tovarov a nákladov na vrátenie tovaru, ak tento tovar nie je možné vrátiť bežnou poštou. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovaru zostávajú platné, pokiaľ sú zobrazené vo webovom rozhraní obchodu. Toto ustanovenie neobmedzuje schopnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
3. Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a doručením tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a doručením tovaru poskytovaného vo webovom rozhraní obchodu platia iba v prípadoch, keď je tovar doručený na území Slovenskej republiky.
4. Na objednanie tovaru kupujúci vyplní objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
  1. objednaný tovar (objednaný tovar je „vložený” kupujúcim do elektronického nákupného košíka vo webovom rozhraní obchodu),
  2. spôsob platby kúpnej ceny tovaru, informácie o požadovanom spôsobe doručenia objednaného tovaru, a
  3. informácie o nákladoch spojených s doručením tovaru (ďalej len „Objednávka”).
5. Pred odoslaním objednávky predávajúcemu má kupujúci povolené skontrolovať a zmeniť údaje zadané kupujúcim do objednávky, tiež s ohľadom na schopnosť kupujúceho odhaliť a opraviť chyby pri zadávaní údajov do objednávky. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Odoslať objednávku”. Informácie uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Ihneď po prijatí objednávky musí predávajúci potvrdiť toto potvrdenie kupujúcemu e-mailom na e-mailovú adresu kupujúceho uvedenú v používateľskom účte alebo v objednávke (ďalej len „e-mailová adresa kupujúceho”).
6. Predávajúci má vždy, v závislosti od povahy objednávky (množstvo tovaru, kúpna cena, očakávané náklady na dopravu), požiadať kupujúceho o ďalšie potvrdenie objednávky (napr. písomne alebo telefonicky).
7. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky (prijatia), ktoré predávajúci zaslal kupujúcemu e-mailom na e-mailovú adresu kupujúceho.
8. Kupujúci súhlasí s použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcim pri využívaní diaľkovej komunikácie v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonáty) nesie sám kupujúci a tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.
CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY
1. Kupujúci môže zaplatiť cenu tovaru a akékoľvek náklady spojené s doručením tovaru podľa kúpnej zmluvy predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:
  1. a) v hotovosti na adrese predávajúceho na adrese 946 37 Moča, Hlavná 173
  2. b) hotovosť pri doručení na mieste určenom kupujúcim v objednávke
  3. c) bankovým prevodom na účet predávajúceho č. 44901142/0200, IBAN: SK22 0200 0000 0000 4490 1142 , SWIFT: SUBASKBX vedený vo Všeobecnej úverovej banke, a.s. (ďalej len „Účet predávajúceho”).
  4. d) bezhotovostnú platobnú kartu v našej kamennej predajni na adrese 946 37 Moča, Hlavná 173 cez platobný terminál;
  5. f) prostredníctvom úveru poskytnutého treťou stranou (Poznámka: platí len pre zákazníkov s trvalým pobytom v Slovenskej republike).
2. Spolu s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením a doručením tovaru v dohodnutej výške. Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, kúpna cena znamená aj náklady spojené s doručením tovaru.
3. Predávajúci od kupujúceho nevyžaduje zálohu ani inú podobnú platbu. Tým nejde o ujmu ustanovení článku 4.6 Zmluvných podmienok týkajúcich sa povinnosti zaplatiť kúpnu cenu tovaru vopred.
4. V prípade hotovostnej platby alebo hotovosti pri odbere sa kúpna cena platí po prijatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 10 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.
5. V prípade nehotovostnej platby je kupujúci povinný zaplatiť kúpnu cenu tovaru spolu s variabilným symbolom platby. V prípade nehotovostnej platby je povinnosť kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu splnená v okamihu, keď je príslušná suma pripísaná na účet predávajúceho.
6. Predávajúci má právo, najmä v prípade, že kupujúci neposkytne dodatočné potvrdenie objednávky (článok 3.6), požadovať zaplatenie plnej kúpnej ceny pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovenia § 2119 ods. 1 z Občianskeho zákonníka sa neuplatňuje.
7. Akékoľvek zľavy na cenu tovaru, ktoré predávajúci poskytuje kupujúcemu, sa nemôžu navzájom kombinovať.
8. Ak je to bežné v rámci podnikania alebo je to stanovené všeobecne záväznými právnymi predpismi, predávajúci vydá kupujúcemu daňový dokument – faktúru za platby uskutočnené na základe kúpnej zmluvy. Predajca je platcom DPH. Daňový dokument – faktúra je vystavovaná predávajúcim kupujúcemu po zaplatení ceny tovaru a zaslaná elektronicky na elektronickú adresu kupujúceho.
9. Podľa zákona o registrácii predaja je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu potvrdenie. Zároveň je povinný zaregistrovať prijaté predaje u daňového správcu online; v prípade technickej poruchy najneskôr do 48 hodín.
STIAHNUTIE Z KÚPNEJ ZMLUVY
1. Kupujúci uznáva, že podľa ustanovení § 1837 občianskeho zákonníka nie je možné okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy na dodávku tovaru, ktorý bol upravený podľa želania kupujúceho alebo osobného kupujúceho, z kúpnej zmluvy na dodávku rýchlo sa kaziaceho tovaru, ako aj z tovaru, ktorý bol po dodaní nezvratne zmiešaný s iným tovarom, z kúpnej zmluvy o dodávke tovaru v uzavretom balení, ktoré spotrebiteľ odstránil z obalu a nemožno ich z hygienických dôvodov vrátiť, a z kúpnej zmluvy na dodávku audio alebo video nahrávky alebo počítačového programu, ak bolo pôvodné obalenie poškodené.
2. Pokiaľ nejde o prípad uvedený v článku 5.1 Zmluvných podmienok alebo iný prípad, kde nie je možné odstúpiť od kúpnej zmluvy, kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka do štrnástich (14) dní od prijatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie viacerých častí, Toto obdobie trvá od dátumu prijatia posledného doručenia tovaru. Výber z kúpnej zmluvy musí byť zaslaný predávajúcemu v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Na stiahnutie z kúpnej zmluvy môže kupujúci použiť vzorový formulár poskytnutý predávajúcim a ktorý tvorí prílohu k podmienkam. Kupujúci môže poslať stiahnutie z kúpnej zmluvy okrem iného na adresu predajcu alebo na e-mailovú adresu predávajúceho info@tavi-trade.sk.
3. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa článku 5.2 Zmluvných podmienok sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť vrátený predávajúcemu do štrnástich (14) dní od jeho výberu. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, kupujúci nesie náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, aj keď tovar nie je možné vrátiť bežnou poštou kvôli jeho povahe.
4. V prípade odstúpenia od zmluvy podľa článku 5.2 Zmluvných podmienok musí predávajúci vrátiť prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od stiahnutia kupujúcej zo zmluvy kupujúcim, rovnakým spôsobom, akým ich predávajúci prevzal od kupujúceho. Predávajúci má tiež právo vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim pri vrátení tovaru kupujúcim alebo inak, za predpokladu, že kupujúci s tým súhlasí a kupujúci nevzniknú žiadne dodatočné náklady. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté prostriedky kupujúcemu, kým kupujúci nevráti tovar alebo nepreukáže, že tovar poslal predávajúcemu.
5. Predávajúci má právo jednostranne zaúčtovať nárok na náhradu škody na tovare proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
6. V prípadoch, keď má kupujúci právo zaplatiť v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka má predávajúci tiež právo kedykoľvek odstúpiť od kúpnej zmluvy, kým kupujúci neprevezme veci. V takom prípade predávajúci bez zbytočného odkladu vráti kupujúcemu kúpnu cenu bez hotovosti na účet určený kupujúcim.
7. Ak je kupujúcemu spolu s tovarom poskytnutý dar, darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim sa uzatvára s podmienkou, že ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, darovacia zmluva prestáva platiť v súvislosti s takýmto darom a kupujúci je povinný vrátiť dar predávajúcemu spolu s tovarom.
PREPRAVA A DORUČOVANIE TOVARU
1. V prípade, že spôsob dopravy je dohodnutý na základe špeciálnej požiadavky kupujúceho, kupujúci nesie riziko a akékoľvek dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
2. Ak je predávajúci povinný doručiť tovar na miesto uvedené kupujúcim v objednávke podľa kúpnej zmluvy, kupujúci je povinný tovar prevziať po doručení.
3. V prípade, že z dôvodov kupujúceho je potrebné dodávať tovar opakovane alebo inak, než je uvedené v objednávke, kupujúci je povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručením tovaru alebo náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
4. Po prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať integritu balenia tovaru a v prípade akýchkoľvek chýb okamžite informovať prepravcu. V prípade porušenia obalu, ktoré naznačuje neoprávnený vstup do zásielky, kupujúci nemusí zásielku od prepravcu prevziať.
5. Iné práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu byť upravené špeciálnymi podmienkami dodania predávajúceho, ak ich vydáva predávajúci.
PRÁVA VYPLÝVAJÚCE Z CHYBNÉHO VÝKONU
1. Práva a povinnosti zmluvných strán týkajúce sa práv vyplývajúcich z vadného plnenia sú upravené príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a 2161 až 2174 Občianskeho zákonníka a zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov).
2. Predávajúci odpovedá kupujúcemu, že tovar je bez chýb pri prijatí. Najmä predávajúci je voči kupujúcemu zodpovedný, že v čase, keď kupujúci prevzal tovar:
  1. Tovar má charakteristiky dohodnuté stranami a v prípade absencie dohody má také vlastnosti, aké opísal predávajúci alebo výrobca alebo ktoré kupujúci očakával z hľadiska povahy tovaru a na základe reklamy, ktorú vykonávajú,
  2. Tovar je vhodný na účel, ktorý uvádza predajca na jeho použitie alebo na ktorý sa tovar tohto typu zvyčajne používa,
  3. Tovary zodpovedajú kvalitou alebo výkonom dohodnutej vzorke alebo modelu, ak bola kvalita alebo výkon určená podľa dohodnutej vzorky alebo modelu,
  4. tovary sú v zodpovedajúcom množstve, veľkosti alebo hmotnosti, a
  5. Tovar spĺňa požiadavky právnych predpisov.
3. Ustanovenia uvedené v článku 7.2 Zmluvných podmienok sa nevzťahujú na tovar predávaný za nižšiu cenu, na vadu, na ktorú bola dohodnutá nižšia cena, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho bežným používaním, na vadu zodpovedajúcu stupni používania alebo opotrebeniu, ktoré tovar mal v čase prijatia kupujúcim, alebo ak je to spôsobené povahou tovaru.
4. Ak sa chyba prejaví do šiestich mesiacov od prijatia, tovar sa považuje za chybný v čase prijatia. Kupujúci má právo uplatniť právo vyplývajúce z vady, ktorá sa vyskytne na spotrebnom tovare do dvadsiatich štyroch mesiacov od prijatia.
5. Kupujúci uplatňuje práva vyplývajúce z nekvalitného plnenia u predávajúceho na adrese svojho podniku, kde je možné prijať sťažnosť vzhľadom na rozsah predávaného tovaru, alebo dokonca na registrovanej kancelárii či mieste podnikania.
6. Ďalšie práva a povinnosti strán týkajúce sa zodpovednosti predávajúceho za vady môžu byť upravené postupom sťažností predávajúceho.
ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI STRÁN
1. Kupujúci získava vlastníctvo tovaru zaplatením plnej kúpnej ceny tovaru.
2. Predávajúci nie je viazaný žiadnymi kódexmi správania voči kupujúcemu v zmysle ustanovení § 1826 ods. 1 Obchodného zákonníka. 1 literárne. e) občianskeho zákonníka.
3. Spotrebiteľské sťažnosti rieši predajca prostredníctvom e-mailovej adresy info@tavi-trade.sk. Predávajúci pošle informácie o urovnaní sťažnosti kupujúceho na e-mailovú adresu kupujúceho.
4. Český úrad pre obchodnú inšpekciu so sídlom na adrese Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, číslo spoločnosti: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs, je oprávnený na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov vyplývajúcich z kúpnej zmluvy. Online platforma na riešenie sporov umiestnená na webovej stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr môže byť použitá na riešenie sporov medzi predávajúcim a kupujúcim vyplývajúcich z kúpnej zmluvy.
5. Európske spotrebiteľské centrum Česká republika, so sídlom na adrese Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetovou adresou: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktným bodom podľa nariadenia (EÚ) č. 524/2013 Európskeho parlamentu a Rady z 21. mája 2013 o online riešení sporov o spotrebiteľských sporoch a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (Nariadenie o online riešení sporov v spotrebiteľských sporoch).
6. Predajca má právo predávať tovar na základe obchodnej licencie. Obchodnú inšpekciu vykonáva príslušný úrad pre obchodné licencovanie v rámci svojej kompetencie. Dohľad nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad pre ochranu osobných údajov. Do istej miery Český úrad pre obchodnú inšpekciu dohliada okrem iného na dodržiavanie zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších neplnohodnotných predpisov.
7. Kupujúci týmto preberá riziko zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 1 Občianskeho zákonníka. 2 občianskeho zákonníka.
SÚKROMIE
1. Jej povinnosť poskytovať informácie kupujúcemu v zmysle článku 13 nariadenia 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, a zrušením smernice 95/46/ES (Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „nariadenie GDPR”) týkajúcej sa spracovania osobných údajov kupujúceho na účely plnenia kúpnej zmluvy, Na účely vyjednávania tejto zmluvy a na splnenie povinností predávajúceho vo verejnom práve musí predávajúci vykonať prostredníctvom špeciálneho dokumentu.
ODOSIELANIE KOMERČNEJ KOMUNIKÁCIE A UKLADANIE COOKIES
1. Kupujúci súhlasí s prijímaním informácií týkajúcich sa tovaru, služieb alebo podnikania predávajúceho na elektronickú adresu kupujúceho a ďalej súhlasí s odosielaním obchodných komunikácií predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho. Predávajúci plní svoju povinnosť poskytnúť kupujúcemu informácie v zmysle článku 13 GDPR týkajúce sa spracovania osobných údajov kupujúceho za účelom zasielania obchodných komunikácií prostredníctvom špeciálneho dokumentu.
2. Kupujúci súhlasí s uložením takzvaných cookies na svojom počítači. V prípade, že je možné uskutočniť nákup na webovej stránke a splniť záväzky predávajúceho podľa kúpnej zmluvy bez ukladania cookies do počítača kupujúceho, kupujúci môže kedykoľvek odvolať súhlas podľa predchádzajúcej vety.
DORUČENIE
1. Môže byť doručený na elektronickú adresu kupujúceho.
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
1. Ak vzťah ustanovený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, strany sa dohodnú, že vzťah sa riadi českým právom. Výberom práva podľa predchádzajúcej vety kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, nie je zbavený ochrany poskytovanej ustanoveniami právneho systému, z ktorého nie je možné odchýliť sa zmluvou, a ktoré by sa inak uplatňovali v prípade absencie voľby práva podľa ustanovení článku 6 ods. 1 Ústavy. 1 Nariadenie (ES) č. 593/2008 Európskeho parlamentu a Rady zo 17. júna 2008 o právach vzťahujúcich sa na zmluvné záväzky (Rím I).
2. Ak je akékoľvek ustanovenie Zmluvných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa stane neplatným, neplatné ustanovenia budú nahradené ustanovením, ktorého význam je čo najbližší neplatnému ustanoveniu. Neplatnosť alebo neúčinnosť jedného ustanovenia neovplyvní platnosť ostatných ustanovení.
3. Kúpna zmluva vrátane podmienok je predávajúcim archivovaná v elektronickej podobe a nie je prístupná.
4. Príloha k Podmienkam pozostáva z ukážkového formulára na stiahnutie z kúpnej zmluvy.
5. Kontaktné údaje predávajúceho: doručovacia adresa: Tavi-Trade s.r.o., Mládeže 4437/51, 945 01, Komárno, Slovenská republika, e-mailová adresa: info@tavi-trade.sk, telefón: +421.

v Komárne, 01.01.2026